我們是蒸湘區(qū)紅湘北路69號（金嬋花園）南棟頂樓的住戶?，F(xiàn)懷著焦急且無奈的心情，反映我們家在舊房改造工程后依舊存在嚴(yán)重漏水問題，多次向?qū)俚厣鐓^(qū)反映求助卻至今未得到處理。

2025年10月，我居住的房屋有幸納入舊房改造項目，本以為居住條件會得到改善，然而事與愿違。改造工程完成后，每逢降雨，屋內(nèi)便狀況百出。屋頂、書房以及臥室門口的天花板出現(xiàn)大面積滲水、滴水現(xiàn)象，情況甚至比改造之前更為嚴(yán)重。長期的滲水導(dǎo)致墻體發(fā)霉，墻皮大片脫落，家具也因受潮嚴(yán)重?fù)p壞。這一系列問題不僅嚴(yán)重破壞了居住環(huán)境，更對我們的居住安全構(gòu)成了威脅，讓我們每天都憂心忡忡。

問題出現(xiàn)后，第一時間向?qū)俚厣鐓^(qū)及12345熱線反映了相關(guān)情況，并向社區(qū)提交了漏水問題的照片、視頻等詳細(xì)材料，懇請社區(qū)能夠督促施工方進(jìn)行維修。然而，社區(qū)的表現(xiàn)卻讓居民大失所望。截至目前，社區(qū)既未安排人員到實地進(jìn)行核查，也沒有積極協(xié)調(diào)施工方進(jìn)行返工維修。面對于居民的合理訴求，社區(qū)采取了置之不理、拖延敷衍的態(tài)度，使得問題遲遲得不到解決。

在此，真誠地希望蒸湘區(qū)相關(guān)單位能夠重視此事，切實履行職責(zé)，盡快協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，對金嬋花園南棟頂樓的漏水問題進(jìn)行處理。