衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員李無我報(bào)道　初秋時(shí)節(jié)，筆者來到耒陽市黃市鎮(zhèn)，這里地處耒陽南部山區(qū)，南面與郴州市永興縣接壤。這次走進(jìn)黃市鎮(zhèn)，目的是完成“衡陽郵政走四方”最后一站“南行記”的采訪任務(wù)。

1986年6月，從部隊(duì)退役后筆者就被分配到此當(dāng)了一名鄉(xiāng)郵員，開啟了長(zhǎng)達(dá)6年的鄉(xiāng)郵歲月，留下許多美好的青春記憶。在這里，筆者先是跑了黃泥江和沈家灣兩條步班郵路，就是靠?jī)蓷l腿沿途走路給客戶投遞郵件和報(bào)刊。當(dāng)時(shí)，這里叫耒陽市郵電局伍家村支局，如今是耒陽市郵政分公司伍家村支局。在筆者眼中，歷經(jīng)近40年的變遷，環(huán)境與條件都比當(dāng)年強(qiáng)了許多，營(yíng)業(yè)廳也是幾經(jīng)改造升級(jí)，給人一種社會(huì)進(jìn)步、時(shí)光飛逝的感覺。

曾經(jīng)風(fēng)光無限

20世紀(jì)80年代，電信業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在發(fā)達(dá)，寫信是人們最主要的通信方式，高端人群才會(huì)選擇發(fā)電報(bào)、打電話。除了讀書，訂閱報(bào)刊也還是人們學(xué)習(xí)的重要途徑之一。

當(dāng)時(shí)的伍家村支局是耒陽市郵電局最大的農(nóng)村支局，更準(zhǔn)確地說應(yīng)該是礦山支局，因?yàn)橹饕菫楹鲜“咨车V務(wù)局和新生煤礦提供郵電服務(wù)的。當(dāng)年，為確保沿線煤礦挖掘的煤炭能夠及時(shí)外運(yùn)外銷，這兩個(gè)單位聯(lián)合在這里修建了一條地方鐵路——永耒鐵路。那時(shí)候，伍家村支局管轄鐵路沿線珠璣灘、白山坪、工農(nóng)、紅衛(wèi)、周家坳、覺光寺等8個(gè)郵電所，是一個(gè)擁有20多個(gè)職工的大支局。伍家村支局及下轄郵電所的進(jìn)出口郵件和報(bào)刊均由永耒鐵路的火車發(fā)運(yùn)，支局為此還專門設(shè)了一個(gè)押運(yùn)員。

當(dāng)時(shí)伍家村支局業(yè)務(wù)繁忙，主要是報(bào)刊發(fā)行、代理金融業(yè)務(wù)量特別大，業(yè)務(wù)收入也是耒陽市農(nóng)村支局中最多的。在繁忙的日常工作中，伍家村支局培養(yǎng)出了大量的精兵強(qiáng)將，在職業(yè)技能比賽中更是高手如云，讓人心服口服。在耒陽市郵電局每年表彰“發(fā)行能手”“攬儲(chǔ)狀元”時(shí)，伍家村支局都是占比大、分量重。那時(shí)候，伍家村支局被譽(yù)為耒陽郵電系統(tǒng)的“黃埔軍校”，內(nèi)部流行這樣一種說法：“只要是在伍家村當(dāng)過營(yíng)業(yè)員和投遞員的，到哪個(gè)支局都能拿得起、放得下；只要是在伍家村當(dāng)過支局長(zhǎng)的，總會(huì)得到重用或提拔。”其實(shí)，事實(shí)也是如此。

如今繼續(xù)發(fā)力

耒陽市曾經(jīng)號(hào)稱“湘南煤都”，2009年3月被列入國(guó)家第二批“資源枯竭型城市”。耒陽的煤炭資源“淪陷”后，湖南省白沙礦務(wù)局和新生煤礦也先后遷往耒陽市區(qū)，伍家村支局自然也是風(fēng)光不再，早已由以前的管轄8個(gè)所，變成了現(xiàn)在的“光桿司令”。

耒陽是造紙術(shù)發(fā)明家蔡倫的故鄉(xiāng)，隨著煤炭經(jīng)濟(jì)的逐漸衰落，耒陽市迅速轉(zhuǎn)型開發(fā)蔡倫竹海旅游風(fēng)景區(qū)。蔡倫竹海主要景區(qū)集中在黃市鎮(zhèn)境內(nèi)，擁有我國(guó)連片面積最大竹林，被譽(yù)為“亞洲大竹海”和“天然氧吧”。長(zhǎng)期以來，耒陽市郵政分公司與蔡倫竹海的淵源也很深，2010年10月18日，中國(guó)郵政發(fā)行《梅蘭竹菊》特種郵票一套，當(dāng)天，伍家村支局配合耒陽市郵政分公司在蔡倫竹海游客接待中心的前坪廣場(chǎng)舉行規(guī)模盛大的郵票首發(fā)式，為提升蔡倫竹海的知名度、美譽(yù)度，滿足廣大游客與當(dāng)?shù)厝罕姷募]服務(wù)需求提供了全力支撐，受到了耒陽市委、市政府重要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的高度贊譽(yù)。目前，伍家村支局員工正在與蔡倫竹海景區(qū)的運(yùn)營(yíng)方積極對(duì)接，洽談建設(shè)蔡倫竹海主題郵局的相關(guān)事宜，擬增添“郵政元素”，以便游客購(gòu)買郵票郵品，提供加蓋紀(jì)念郵戳等服務(wù)。

2010年初，新生煤礦“退出江湖”后，湖南省煤業(yè)集團(tuán)興源礦業(yè)公司“成功接盤”，盡管企業(yè)規(guī)模沒有以前大，但依然是伍家村支局服務(wù)的大客戶。興源礦業(yè)依舊是轄區(qū)內(nèi)的報(bào)刊訂閱大戶，職工的工資代發(fā)也是交給伍家村支局。此外，興源礦業(yè)的采掘工人大量來自陜西、四川等地，他們的行李包裹往往都是通過郵政渠道寄遞的，伍家村支局便成了礦工和居民的“便民驛站”。郵政營(yíng)業(yè)員莫偉是伍家村支局的老員工了，他在此工作了近10年，對(duì)服務(wù)情況了如指掌。他告訴筆者，礦里的礦工們遇到業(yè)務(wù)上的疑難雜癥都會(huì)找郵政咨詢，他肯定會(huì)提供力所能及的幫助，對(duì)于有些礦工因?yàn)椴恍⌒狞c(diǎn)擊鏈接造成扣費(fèi)，他都會(huì)想方設(shè)法予以解決，以減少礦工兄弟的經(jīng)濟(jì)損失。

“如今，伍家村支局還會(huì)隔三差五收到集郵發(fā)燒友收集百家姓郵品日戳加蓋的信函，每次我都會(huì)按照集郵愛好者的要求蓋上伍家村的郵戳，以滿足他們的心愿。”采訪中，莫偉告訴筆者。

助力鄉(xiāng)村振興

如今，筆者已調(diào)離這里30多年。此次“故地重游”感受最大變化就是耒水岸邊黃市鎮(zhèn)石市村、黃泥江、上堡村都被新建的村民樓一棟棟拔地而起，把3個(gè)村都連接起來了，展示出了鄉(xiāng)村振興的新圖景，成為新農(nóng)村建設(shè)的一道亮麗風(fēng)景。

石林客棧地處黃市鎮(zhèn)竹海村2組，是蔡倫竹海中心景區(qū)的一家民宿。經(jīng)營(yíng)者谷老板原來飄泊在外創(chuàng)業(yè)，在深圳打工時(shí)結(jié)識(shí)了一位河南姑娘，后來成家并生兒育女。2016年，谷老板一家子回到家鄉(xiāng)，把打工積累的幾十萬元資金并貸了一部分款搞起了這家民宿，成為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興的新典型。采訪中，筆者正趕上竹海村2組的父老鄉(xiāng)親在石林客棧聚餐，是由每家每戶出資50元，攜家?guī)Э谝黄鸪灾胁秃屯聿停M情享受鄰里之間的人情味和煙火味。當(dāng)時(shí)，谷老板盛了一碗米豆腐送給筆者，并裝了一大碗給在此住宿的廣東游客品嘗。這碗米豆腐味道特別好，讓筆者吃出了《芙蓉鎮(zhèn)》里胡玉音做的米豆腐的美味。

谷老板告訴筆者：“長(zhǎng)期以來，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親對(duì)伍家村支局的郵政服務(wù)都是贊不絕口。郵政是非常值得信賴的朋友，我與伍家村支局也在業(yè)務(wù)往來中，彼此關(guān)照對(duì)方、成就對(duì)方。”

自來水改造是黃市鎮(zhèn)改善民生、服務(wù)鄉(xiāng)親的民心工程，工程改造完成后又面臨水費(fèi)收繳難的問題。此時(shí)此刻，伍家村支局主動(dòng)與自來水廠的鄧?yán)习迓?lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)資源無償為全鎮(zhèn)居民代收水費(fèi)，當(dāng)作郵政助力鄉(xiāng)村振興的具體行動(dòng)，也免去了鄧?yán)习宓暮箢欀畱n。伍家村支局熱情又周到的服務(wù)，贏得了鄧?yán)习宓某浞中刨?，他很快從外地其他金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入大筆資金存到伍家村支局，后來又辦理了其他多項(xiàng)業(yè)務(wù)支持郵政，成為了名副其實(shí)的大客戶。

2008年，得益于蔡倫竹海得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，黃市鎮(zhèn)雪峰竹藝加工廠應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過多年的打拼，李老板將自己的竹藝加工廠做成了黃市鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目的品牌，產(chǎn)品加工從原來單一的筷子拓展到了涼席、工藝品、玩具、牙簽等。李老板在生產(chǎn)用工中解決了部分鄉(xiāng)親的就業(yè)問題，為老百姓增收起了促進(jìn)作用。如今，在多年的相互交往中，李老板也成為了伍家村支局的優(yōu)質(zhì)客戶。

勞務(wù)外包投遞員伍小云是黃市鎮(zhèn)本地人，他在10年的投遞工作中竭力為父老鄉(xiāng)親做好郵政投遞服務(wù)，無論刮風(fēng)下雨還是日曬雨淋，總是第一時(shí)間將郵件和報(bào)刊及時(shí)送到客戶手中。正是因?yàn)樗臒嵝哪c，經(jīng)常義務(wù)接送那些年紀(jì)大或行動(dòng)不便的老年客戶辦理業(yè)務(wù)，贏得了很好的口碑。也是因?yàn)橥哆f質(zhì)量過硬，他的校園報(bào)刊發(fā)行在耒陽郵政處領(lǐng)先位置。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他非常信任，將教師工資也由其他金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)由伍家村支局代發(fā)。

伍家村支局支局長(zhǎng)劉燕是今年7月中旬走馬上任的，她很快進(jìn)入角色，帶領(lǐng)支局員工對(duì)周邊的商戶、大客戶、村組干部及黃市鎮(zhèn)七站八所等進(jìn)行了重點(diǎn)走訪，以贏得廣大客戶更大的支持。在她眼里，鄉(xiāng)村振興是一幅美麗的畫卷，郵政企業(yè)一定要竭力做好服務(wù)老百姓的文章，并針對(duì)服務(wù)礦區(qū)的特點(diǎn)持續(xù)做好興源煤業(yè)的金融類、郵務(wù)類業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她說：“長(zhǎng)久以來，伍家村支局就是一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我將與全體員工共同努力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為耒陽郵政的發(fā)展增添源源不斷的動(dòng)力。”